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Informativa sui Resi e Rimborsi:
1) Servizio Sostituzione prodotti. Il Cliente ricevuti i prodotti, a 15 giorni per decidere di sostituire i prodotti.
2) Può spedire i prodotti tramite il suo corriere di fiducia. Reso: spese di trasporto a carico dell'acquirente.
3) Ricevuti i prodotti e verificato che le confezioni non sono rovinate, ne aperte, e che tutti i prodotti sono nella confezione, noi spediamo i prodotti richiesti dal cliente, ( Spedizione: spese di trasporto a carico del venditore ). Non saranno sostituite confezioni aperte, o rovinate.
4) Soddisfatti o rimborsati: Il cliente ricevuto il prodotto e averlo visionato, a 15 giorni per decidere se effettuare il reso, e di essere rimborsato.
Per ottenere il rimborso del costo del prodotto ( devono essere restituiti tutti i prodotti che risultano nell’ordine d’acquisto, e non solo una parte di essi. ( non saranno accettati prodotti o confezioni, aperte, o rovinate ).
Il cliente a 15 giorni dal ricevimento del prodotto, per decidere se effettuare il reso, e di essere rimborsato. Il Venditore ricevuto i prodotti, e verificato che tutti i prodotti sono presenti, e integri: (Completi degli elementi relativi alla propria interezza e funzionalità) e completi di confezione originale, avvierà la procedura di Rimborso, tramite bonifico bancario, sul conto indicato dal cliente,(conto corrente bancario situato nel paese dove e stato spedito l’ordine nel momento dell’acquisto), o altri metodi di pagamento tracciati.
5) Reso: La procedura del reso viene aperta solo a seguito di una richiesta da parte del Cliente di esercitare il diritto di recesso. In ogni caso, a valle della richiesta da parte del Cliente, il Venditore verificherà l’effettiva sussistenza delle condizioni necessarie per l’apertura di una procedura di reso. A seguito dell’apertura di una procedura di reso, il Venditore invierà al Cliente una e-mail contenente la descrizione delle modalità di restituzione del prodotto. In caso di reso per “diritto di recesso”, L'acquirente pagando personalmente le spese di spedizione, dovrà far recapitare a proprie spese i prodotti acquistati, All'indirizzo indicato dal Venditore. Le spese di trasporto del reso sono a carico del (dell'acquirente). Non verranno rimborsato in nessun caso confezioni aperte, o rovinate. Il reso, deve contenere tutti i prodotti che risultano nell’ordine d’acquisto, e non solo una parte di essi.